Как выбрать агентство недвижимости. Часть 1
Если вам необходимо снять/сдать квартиру. Осталось только выбрать агентство, которому действительно можно довериться. Знакомые пугают различными историями либо, наоборот, расхваливают того или иного риэлтора, кто-то предлагает работать только через агентства, другие советуют заниматься поисками и сдачей жилья самостоятельно. Газетные издания переполнены различными объявлениями...
Кому же отдать предпочтение? Предлагаю Вам свою точку зрения по данному вопросу. Мое мнение такое - любое агентство недвижимости состоит из отдельно взятых людей и каждую конкретную работу выполняет определенный человек. От того, насколько профессиональны его услуги, зависит имидж всей компании в целом. Конечно, лучше выбрать агентство с именем. Репутация и известность - это показатель статуса компании, высокого качества оказываемых услуг, компетентности сотрудников фирмы и уровня организации работы.
Агентство недвижимости "Огни города" существует на рынке Рязани вот уже 10 лет, предоставляя обширный комплекс услуг по продаже, подбору и поиску требуемой недвижимости, получение информации об ипотечном кредите, аренда, вопросы, связанные с налогообложением, наследованием, дарением, государственной регистрацией сделок с недвижимостью, безопасными расчётами, юридические консультации, что делает оказываемые услуги максимально удобными.
Судить об уровне организации работы агентства можно с помощью таких косвенных признаков, как:
1. наличие опытного юриста (Сараева Наталия Викторовна),
2. возможность легко дозвониться в офис компании (тел. 25 72 72), 3. собственный Интернет-сайт (www.ognigoroda.biz),
4. электронная почта (у каждого риелтора АН "Огни города" личный e-mail),
5. удостоверение сотрудников агентства/визитка с фирменным логотипом агентства,
6. работа офиса без перерывов (Почтовая, 57, оф.2, 9-18 пн-пт, 9-15 сб).
Всегда следует посетить офис. Шикарные апартаменты не показатель, важна атмосфера офиса. Прислушайтесь, как сотрудники общаются по телефону, если раздражительно, повышают голос - прямой признак непрофессионализма.
Некоторые горожане, желающие провести операцию с недвижимостью, при выборе агентства недвижимости руководствуются исключительно дешевизной стоимости услуг риэлтора. Однако невысокая цена не только не гарантирует высокое качество оказываемых услуг, а, скорее, наоборот, сигнализирует о том, что в чем-то есть подвох...
Продолжение следует.
Специалист по аренде жилья
Лозко Юлия
(24.09.2012г.)
СОЮЗ НЕРУШИМЫЙ
Сейчас от риэлтора требуется хорошо разбираться в состоянии рынка недвижимости, знать систему взаимодействия с банками и страховыми компаниями и, пожалуй, главное - активно взаимодействовать с другими агентствами недвижимости для достижения цели: помощи продавцу и покупателю в поисках друг друга. Для того чтобы работа была плодотворной, а взаимодействие внутри профессионального круга максимально результативным, недавно был образован Союз риэлторских организаций.
Что это такое? Каковы цели и задачи этой структуры и каким образом планируется их достигать, "Совету директоров" рассказал Председатель правления Союза Риэлторских Организаций Рязанской Области Александр Вышлов.
Директор Вышлов Александр Викторович
- Александр Викторович, когда происходит образование какой-либо новой структуры, первый вопрос, возникающий у окружающих, - "зачем?". Расскажите, с какой целью был образован Союз риэлторских организаций в Рязани?
- Наша основная цель - объединение риэлторских организаций для развития своей деятельности в рамках существующей законодательной базы и более полного удовлетворения растущих потребностей клиентов, координация совместной работы по формированию цивилизованного рынка недвижимости, тесное взаимодействие с органами власти и РТПП в части решения жилищных вопросов жителей нашей области.
- Как это планируется осуществлять практически?
- Практически мы хотим более плотно работать с существующей властью. В регионе создано много жилищных программ, способствующих более доступному получению жилья малообеспеченными слоями населения. Но про них мало кто знает, и мы хотим помогать власти их реализовывать, а людям - узнавать об этих программах и быстрее ориентироваться в них. Пока что из-за недостаточно широкого освещения страдает и качество, и объём реализации этих проектов. А они касаются молодёжи, работников социальной сферы, военнослужащих, молодых матерей. Но люди, не зная про эти программы, не участвуют в конкурсах и в итоге проигрывают в условиях жизни. Мы хотим расширить информированность людей: когда они будут знать о возможностях льготной покупки жилья, они будут к нам обращаться, а мы в свою очередь сможем помогать им в этом.
- Что ещё в планах работы Союза?
- Объединить силы в целях развития технической и материальной составляющей бизнеса, повышения профессионального уровня сотрудников, скоординировать свою деятельность по формированию цивилизованного рынка недвижимости. Группе компаний, в отличие от отдельной фирмы, всегда легче решать вопросы, влиять на состояние рынка, взаимодействовать с органами власти. А органам власти в свою очередь легче воздействовать не на каждого участника рынка в отдельности, а работать с организацией, объединяющей несколько его представителей. И работа в этом случае делается гораздо эффективнее.
В перспективе планируем создать саморегулируемую региональную организацию. Этому вопросу на сегодняшний момент уделяется много внимания на уровне федерального правительства, которое именно таким организациям отдаёт часть полномочий по контролю, обучению, разработке каких-либо норм. Согласно законодательству, регионы имеют право решать многие вопросы на своё усмотрение. В нашей сфере этим вопросом сейчас занимается Российская и Северо-западная гильдии риэлторов.
Ну и ещё одна важная задача Союза - объединить силы в развитии технической и маркетинговой составляющей нашего бизнеса. Мы планируем повышать профессиональный уровень сотрудников, проводя их совместное централизованное обучение на курсах и тренингах.
- Сейчас в составе Союза пять агентств недвижимости. Будет ли их больше?
- Да, пока что членами Союза являются агентства "Лея", "Новоселье", "Генрис", "Роланд" и "Огни города". Эта пятёрка входит в число лучших риэлторских фирм города, это сильные организации, являющиеся одними из лидеров на рязанском рынке недвижимости. Но таким составом Союз риэлторских организаций, безусловно, не ограничится. Мы приглашаем присоединиться к нам и другие профессиональные агентства недвижимости.
- По какому принципу вы будете принимать решение о включении в состав Союза агентств, у которых возникнет стремление примкнуть к вашей структуре?
- В первую очередь это должно быть профессиональное агентство, давно работающее и положительно зарекомендовавшее себя на нашем рынке. Оно должно быть открыто и прозрачно в своей работе: клиентам нужно знать, сколько и за что они платят. Кроме этого, агентство обязано строго соблюдать договорную базу и этику профессии. В общем и целом это организации, которым небезразлична судьба рынка, способные внести ощутимый вклад в формирование цивилизованных отношений на нём. Кроме того, агентство должно стремиться вносить свой посильный вклад в решение жилищных программ, проводимых правительством области с тем, чтобы люди, на которых направлены эти программы, в полной мере пользовались предоставляемыми им возможностями.
Ввиду того что рынок недвижимости постоянно меняется, сотрудники агентств должны стремиться к повышению профессионального уровня. По статистике, продавцов недвижимости становится всё больше и больше, но хороших, к сожалению, всё меньше и меньше. Поэтому нужно постоянно повышать свой профессиональный уровень, чтобы всегда быть в курсе изменений рынка и иметь возможность быстро на эти изменения реагировать. Ну и, разумеется, агентства недвижимости, вступившие в Союз риэлторских организаций, должны будут соблюдать устав Союза.
- С чего начнётся работа Союза?
- В первую очередь нужно совместно создавать общую базу данных. Одной компании решить такой масштабный вопрос не по силам: у нас в городе много средних и мелких агентств, которые не в состоянии самостоятельно справиться с этой задачей. На сегодняшний момент общей базы в городе нет, поэтому сейчас человеку, желающему приобрести недвижимость, нужно в буквальном смысле обходить все агентства.
При этом логично предположить, что чем меньше агентство, тем меньше его рекламный бюджет, а следовательно, экспозиция того или иного объекта также мала и шансы его продать этот объект у них невелики.
Есть, конечно же, различные Интернет-порталы, есть "Ярмарка" и "Рязанская недвижимость", где риэлторы выгружают свои объявления. Плюс к этому у каждого агентства есть база данных на своём сайте. Но ни один из этих источников нельзя назвать полным, а место, где представлены все рязанские предложения по недвижимости, в природе пока отсутствует. Фактически это сейчас для Рязани проблемный вопрос.
- Внесение своей базы данных в общую является обязательным условием для вступления в Союз?
- Уже на стадии подписания договора мы начинаем работу по созданию общей базы. Все, кто пожелает вступить в Союз, смогут ею пользоваться. Но пока что она будет только для агентств - членов Союза риэлторских организаций. Естественно, все риэлторские фирмы мы в Союз не примем по той причине, что не все они соответствуют предъявляемым требованиям.
- Каким образом сейчас происходит взаимодействие между риэлторами?
- На сегодняшний день в Рязани действует более двухсот агентств, но рынок разобщён, и это создаёт определённые сложности при взаимодействии риэлторов друг с другом. Кроме того, есть совсем маленькие агентства, состоящие из одного человека, по сути это маклеры, которые называют себя агентством, но работают дома или в машине. Они растаскивают рынок, не улучшая его и не повышая качество услуг, плюс к этому у них нет сайтов, а клиентская база мала. Эти так называемые агентства снижают цены, занимаясь демпингом за счёт сокращённого количества услуг и вложений. Каждый сам по себе незначительная фигура на рынке, но они берут количеством, оказывая на рынок негативное воздействие.
Сегодня одному агентству невозможно полноценно работать в изоляции от других. Дело в том, что сейчас от общего числа сделок на рынке недвижимости лишь 20% так называемых "чистых", проводимых одним риэлтором. Как правило же, квартира - в одном агентстве, покупатель - в другом. По сути происходит взаимодействие двух агентов, двух риэлторских фирм, и такая практика очень широко распространена. А в сегменте аренды квартир совместных сделок фактически 95%: арендодатель у одного агентства, арендатор - у другого. Соответственно, агенты вместе проводят работу, а потом делят комиссию. Если же риэлтор не хочет делиться, он по сути срывает сделку.
Я считаю, что в условиях единого рынка и работа должна быть единой: агентства должны приходить к согласию между собой, чтобы быть не конкурентами, а коллегами, и чтобы в итоге и покупатели, и продавцы оставались в выгоде. Поэтому важно, чтобы агентства, желающие стать членами Союза, понимали, что дело наше - общее, и делать его нужно совместно.
- Какие преимущества или преференции будут иметь агентства, вступившие в Союз риэлторских организаций?
- Агентства получат такой ценный бонус как обмен опытом и тесное общение с коллегами. Ведь когда и директора, и сотрудники начинают больше общаться между собой, делиться наработанным опытом, сразу повышается профессиональный уровень. Сейчас происходит много альтернативных сделок, когда что-то продаётся и что-то другое сразу покупается, много ипотечных кредитов. Ведётся активное строительство, и большая часть строительных площадок аккредитована, например, в Сбербанке - это значит, что новостройку также можно покупать по ипотечному кредиту. И риэлтор, соответственно, должен знать все особенности проведения подобных сделок. Поэтому мы будем проводить обучение сотрудников агентств - членов СРО с тем, чтобы они были не просто агентами, а становились ипотечными брокерами и имели возможность выбирать лучший ипотечный продукт, собирать все нужные документы и проводить такие сделки.
У нас сейчас заключены договоры со Сбербанком: сотрудники наших агентств участвуют совместно с кредитным инспектором в "ипотечных субботах", проводимых этой кредитной организацией. Заключён договор со страховой компанией ВСК и с тремя оценочными компаниями для того, чтобы наши сотрудники могли обслуживать клиентов по принципу "одного окна": человеку, пришедшему в агентство, тут же подберут и квартиру, и кредит, и необходимые страховки. Причём кредит может быть не только в Сбербанке - мы сотрудничаем с "Пи_КВИКским клубом", который объединяет несколько банков, соревнующихся между собой за наиболее быстрое предоставление выгодного ипотечного кредита. В агентстве мы и застрахуем клиента и членов его семьи, и сами пригласим оценщика, который сформирует отчёт. Иначе говоря, все вопросы, связанные с ипотекой, мы решаем в пределах одного помещения. Соответственно, клиент затрачивает меньше средств и времени на решение вопросов, связанных с покупкой недвижимости. Именно так сейчас строятся отношения во всех серьёзных агентствах, и мы также будем стремиться к такой схеме.
Ещё одним плюсом от вступления в Союз станет снижение расходов на рекламу. Общеизвестный факт: реклама является одной из самых расходных статей во всех агентствах недвижимости. Уже сейчас у нас подписан партнёрский договор с издательствами "Ярмарка" и "Рязанская недвижимость", которые выделили полосы для СРО, что существенно снизит расходы на размещение рекламной информации.
Таким образом, параллельно с преференциями, которые получат агентства при вступлении в Союз, будет повышаться и качество риэлторских услуг для наших клиентов. Они смогут получать больше информации из общей базы данных, требование к прозрачности сделок повысит уровень доверия, высококвалифицированные риэлторы смогут оказывать больший объём услуг с более высоким качеством, а договоры с банками, страховыми компаниями, оценщиками и застройщиками создадут для клиента возможность получения всех услуг в одном офисе.
- Какие изменения, нововведения в работе риэлторских агентств появились в последнее время?
- В условиях уже прошедшего кризиса возросла конкуренция, и краеугольным камнем сейчас становится борьба за клиента. В этих целях большинство агентств проводят обучение, изменяют рекламную политику, стараясь стать более клиентоориентированными, понимая при этом, что оставлять своё агентство на единичных сделках - дорога в никуда.
Многие агентства недвижимости начинают формировать положительный имидж: выходят из тени, начинают работать прозрачно и более качественно. Заметна тенденция ухода рекламы в интернет, несмотря на то, что печатные издания продолжают иметь прежнюю силу. Для агентств интернет также даёт обширное поле для поиска новых способов взаимодействия с клиентами. Думаю, что со временем значительная часть работы пойдёт именно через этот канал.
- Что можете сказать о текущей ситуации на рынке жилья, первичного и вторичного? Какова динамика цен и спроса? Чего ожидаете в ближайшем будущем?
- Сейчас ситуация стабильна. Можно с уверенностью сказать, что рынок вышел из кризиса. Заметно возрастает спрос на жильё среднего класса. Что касается цен, то сегодня можно наблюдать сезонное повышение цен, связанное с осенней активностью, которая продлится примерно до середины января, когда обычно происходит спад. Цены поднимаются как на новостройки, так и на вторичное жильё.
Изменения ожидаются и в связи со вступлением России в ВТО: в первую очередь рынок продвинется к улучшению качества за счёт применения более дорогих и качественных строительных материалов. Но, соответственно, поднимутся цены, и в первую очередь на новостройки.
- Что скажете, подводя итог?
- Хочу отметить, что в условиях активного роста и расширения рынка недвижимости необходимо стремиться к цивилизованной и открытой работе на нём. А для этого нужно объединяться, уходя от "феодальной" раздробленности в сторону качественного партнёрского взаимодействия на благо всех - и риэлторов, и их клиентов.
Интервью в номер
(20.09.2012г.)
Осень: пора подумать о покупке дома
Вот и лето прошло, как всегда быстро и незаметно. Деревья окрасились разными яркими красками. Пришла осень с её дождями, пасмурными днями и холодными ночами. В такое ненастье хочется посидеть в своём доме у камина, в тепле, в тишине, наблюдая за игрой огня.
Осень - идеальное время для выбора и покупки загородного дома. Преимущества покупки дома осенью очевидны.
Во-первых, с огородов убран урожай, и только на плодовых деревьях висят яблоки, груши, которыми можно полакомиться. И если Вы хотите сами выращивать экологически чистые овощи и фрукты, то можете оценить и землю и урожай.
Во-вторых, осенние дожди выявят все изъяны крыши. Если где-то есть протёки, то их сразу видно.
В-третьих, будет понятно, насколько дом тёплый и сухой, и эффективность системы отопления.
И, наконец, Вы оцените и поймёте удобство и возможность подъезда к дому в осеннюю распутицу.
Так что осень - сезон выбора и покупки Вашего дома. А чтобы быть полностью уверенным в правильности и безопасности Вашего выбора, обращайтесь в агентство недвижимости "Огни города", и наши специалисты помогут найти именно тот дом, о котором Вы мечтаете.
Ждем Вас в наших офисах по адресам:
г. Рязань, ул. Почтовая, д. 57, офис 2
Телефон: +7 (4912) 25-72-72;
Email: office-2@ognigoroda.biz
г. Рязань, ул. Семинарская, д.17, офис 1
Телефон: +7 (4912) 27-50-72;
Email: office@ognigoroda.biz
Специалист по продаже недвижимости
Иванов Сергей Иванович
(19.07.2012г.)
Аренда жилой недвижимости: правдивые истории
Аренда жилой недвижимости АН "Огни города" открывает серию статей, основанных на реальных событиях. Здесь мы раскроем чаще всего встречающиеся схемы обмана, объясним Ваши права и постараемся подсказать правильное решение любого вопроса.
История №1. Псевдо "Огни города"
Звонок в агентство. Хозяйка хочет сдать квартиру, описывает состояние, имущество, уточняет цену. Мы находим клиентов, договариваемся о показе. Контрольный звоночек за час, чтобы уточнить, не изменились ли планы, успевают ли все подъехать без пробок к назначенному времени. Каково же было наше удивление, когда раскрывается, будто бы "Огни города" уже сдали квартиру! Некий риэлтор представился нашим агентством, перенес показ на 2 часа раньше и уговорил хозяйку сдать помещение на 2 тысячи рублей дешевле. Для нас, риэлторов, эта ситуация обыкновенна, но никак не для хозяев. При заключении договора найма на год общая потерянная сумма составила 24 тысячи рублей. И это только потому, что некому "инкогнито" было удобно сдать её своим клиентам подешевле. При этом установленная стоимость арендной платы не соответствовала настоящему положению на рынке недвижимости гор. Рязани. Выходит со всех сторон крайне неприятное положение: хозяева проиграли в финансовом плане, АН рискует своей репутацией.
Какие существуют меры предосторожности для собственников, дабы избежать подобные случаи?
1. У всех риэлторов АН "Огни города" при себе всегда удостоверение с личной фотографией, печатью агентства и подписью директора/визитка с фирменным логотипом агентства.
2. На договорах найма жилого помещения на первой странице шапка агентства с указанными официальным сайтом, городским телефоном и сотовым телефоном Вашего менеджера по аренде.
3. Позвонив на городской телефон в АН "Огни города" можно всегда уточнить по какому адресу в данный момент работает конкретный риэлтор. Будьте осторожны!
Ведущий специалист по аренде жилья
Белякова Елена
(16.08.2012г.)
Риэлтор здоровья
Новостройки Рязани. Новое жилье в нашем городе строят много и многие. Зеленый сад, Единство, Владар, Белый город ,Маяк-инвест, Северная компания. Это организации, которые на слуху. Но ведь есть и другие! То же строят и наступают лидерам на пятки.
Кому отдать предпочтение? На ком остановитьсвой выбор? На этом вопросы не заканчиваются. Они только начинаются! Вы решили приобрести квартиру в новостройке. Это не мелкая ежедневная покупка. Важно все. Расположение новостройки, планировка квартиры , близость до остановок общественного транспорта, наличие магазинов шаговой доступности, больниц, детских садов и игровых площадок, школ, мест парковки автомобилей. И еще множество различных факторов, определяющих удобство и комфортность проживания. A теперь главный вопрос. В какую сумму обойдутся эти комфорт и удобства. На покупателя обрушивается масса неразрешимых противоречий.Всегда есть веские доводы "за" и веские доводы "против". Ноги гудят от пройденных километров и этажей в новостройках, мысли путаются от обилия просмотренных вариантов, а мечта о собственной новенькой квартире не становится ближе ни на шаг. Дождавшись прихода " второго дыхания" поиски продолжаются. В итоге можно потратить неимоверно большое количество времени на поиск подходящего варианта. A может получиться и так что потраченное время будет использовано зря, не впрок. Всюполученную информацию необходимо собрать воедино, проанализировать и сделать необходимые, а главное -правильные выводы. От выбранного решения зависит ваше здоровье. Да, да я не оговорилась. Потраченные нервы при поиске ответов на многочисленные вопросы в случае покупки нового жилья не восстанавливаются, а главное отрицательно влияют на здоровье. Давайте же бережно относиться к своему здоровью.
И в этом, как ни странно, вам может помочь агентство недвижимости"ОГНИ ГОРОДА", в штате которого имеется специалист по продаже именно новостроек в г. Рязани. Опытный сотрудник выслушает все ваши пожелания и поможет подобрать вам квартиру вашей мечты.С агентством недвижимости "ОГНИ ГОРОДА" мечты становятся реальностью.
Получить бесплатную консультацию по вопросу покупки нового жилья в г.Рязани можно позвонив по тел. 25-72-72 или придя к нам в офис на ул.Почтовую, д.57
Ведущий специалист по продаже новостроек АН "Огни города"
Белякова Светлана Борисовна
(16.07.2012г.)
Что необходимо знать при приобретении недвижимости
Решив обратиться к профессионалам рынка недвижимости, как правило, будущий покупатель или продавец жилья стоит перед выбором: кому довериться. Чаще всего, возникают три варианта. Во- первых, находится какой-нибудь "черный" или "серый" маклер, то есть человек, оказывающий риэлтерские услуги самостоятельно. Во-вторых, родственники или друзья рекомендуют знакомого риэлтора из агентства. В-третьих, реклама в газетах, интернете, на телевидении призывает воспользоваться услугами различных агентств. Какой вариант предпочесть?
Риск!!!
К черным или серым маклерам люди обращаются в надежде заплатить поменьше комиссионных. Чаще их находят по знакомству. Кто-то, кому-то, когда-то провел сделку, вот маклера и порекомендовали. Но где гарантия, что следующую сделку этот человек проведет грамотно? Практически во всех средних и крупных агентствах недвижимости существует юридическая служба, которая поддерживает агентов. А маклер редко может быть и хорошим юристом, и хорошим риэлтором, и хорошим психологом, организатором одновременно. Кроме того, у человека, работающего самостоятельно, нет всего объема информации, которым располагает риэлтор, работающий в агентстве. Например, он может не до конца разбираться в условиях ипотечных программ. То есть изначально, соглашаясь на услуги черного маклера, надо понимать, что у этих людей информации меньше, чем у риэлторов, работающих в агентстве. Сейчас в практике большинства агентств - ежемесячные извещения агентов о юридических и экономических новостях рынка недвижимости, изменения в законодательстве и порядке оформления. У черного маклера меньше ответственности перед клиентом. Вернее, юридически он не несет вообще никакой ответственности. Где гарантия, что, совершая сделку, маклер не пойдет на сговор с кем-то? Практика показывает, что в основном криминал в недвижимости связан с маклерами-одиночками. По оценкам правоохранительных органов 12 сделок в месяц совершаются с нарушением закона.
Обман...
Например, были случаи, когда при показе квартир представители собственника - маклеры, увидев, что на показ пришли агенты с клиентами, выводили агентов за дверь и говорили: "Ребята, вы все равно эту квартиру не купите, в ее истории есть "загвоздочки"... Был случай, когда юрист одной из крупных риэлторских компаний присматривал квартиру в центре для родителей. Когда до представителей продавца "дошло", где работает потенциальный покупатель, они просто отказались с ним общаться дальше. Причина крылась в том, что нынешнему собственнику квартира досталась по решению суда. А когда покупатель - юрист пошел в суд посмотреть дело, то оказалось, что в папке были только вступительная страница и последняя - решение суда. Стало очевидно, что что-то в этой ситуации не так. А вдруг это решение сейчас оспаривается? Граждане полагают, что услуги маклеров дешевле. Но это распространенное заблуждение. В агентстве клиент платит и за информацию, и за юридическое сопровождение, и за ответственность, и за поддержку. Маклер не имеет рычагов воздействия на ситуацию. Допустим, маклер продал квартиру. Документы оформлены. Покупателям нужно заселяться. Но продавцы не хотят ни выписываться, ни выезжать. Агенты, представляющие интерес покупателей, звонят маклеру, представлявшему интерес продавцов. Он же им отвечает, что свою работу выполнил, продав квартиру. На этапе регистрации сделки его работа завершена. А дальше - уже проблемы покупателей. Получается, что черный маклер оказывает намного меньший объем услуг, чем агентство. А стоимость услуг черного маклера дешевле агентских комиссионных на немного, а иногда и больше (скрытая комиссия). Бывает, что черные маклеры ловко используют то, что их клиенты плохо ориентируются на рынке недвижимости. Ведь плохо ориентирующийся на рынке человек не проследит за тем, были скрытые комиссионные или нет. Решив не рисковать, обращаясь к черному маклеру, многие спешат обратиться к работающим в агентстве риэлторам, через которых кто-то из знакомых уже проводил сделку. Обращаясь по рекомендации, тоже следует помнить о нескольких моментах. При обращении по рекомендации к агенту желательно задать вопрос порекомендовавшим его знакомым: а какая сделка была? Например, риэлтор, разбирающийся в ипотеке, может не знать, как продавать землю. Либо риэлтор, работающий на вторичном рынке, может плохо подобрать ипотечную программу или новостройку. Это действительно так. Ведь нет врачей широкого профиля. Если мы идем лечить уши, то обращаемся к лору, зубы - к стоматологу. Тем не менее, если специалист работает в агентстве, то он может посоветовать воспользоваться услугами другого специалиста в компании. Кроме того, часто в агентствах приветствуется взаимная помощь, когда агент ведет сделку, а его сопровождают специалисты других направлений. Перед обращением по рекомендации к агенту, работающему в риэлторской компании, не помешает позвонить в компанию, и задать секретарю или дежурному маклеру вопросы о размере комиссионных, об условиях работы. Заочно познакомившись с агентством, можно позвонить агенту и назначить ему встречу в офисе компании. Если агент, работающий в агентстве, предлагает провести сделку самостоятельно, то он становится черным маклером. Никакой поддержки от агентства он не получит. Что делать, если знакомых в агентствах недвижимости нет, а решать квартирный вопрос надо?
Агентства недвижимости и риэлторы
Обращаться в риэлторское агентство. Огромная реклама на телевидении и в средствах массовой информации не может гарантировать того, что данное агентство безупречно проведет сделку. Ведь главный капитал у компании - это ее агенты. Можно попасть в большую хорошую компанию на плохого агента, и порядком потрепать себе нервы. Можно попасть в среднюю компанию, стабильно работающую на рынке, к хорошему агенту, и от сделки останутся хорошие впечатления. Чтобы не ошибиться с выбором, нужно запомнить несколько шагов, которые вам предстоит сделать.
- 1.Обратиться в общественные риэлторские организаци. Если агентство является членом общественной организации (СРО) и его деятельность сертифицирована. Можно даже попросить телефоны положительно зарекомендовавших себя на рынке компаний.
- 2.Обзвонить несколько компаний, везде задавать одни и те же вопросы. Что входит в стоимость услуг, кто будет со мной работать, как вы гарантируете юридическую чистоту и т.д. И уже основываясь на впечатлении, выбрать агентство, в которое захотелось придти.
- 3.Желательно съездить в несколько агентств и познакомиться с договорами. Все "открытые" агентства совершенно спокойно дают ознакомиться со своей договорной базой, отвечают на вопросы, даже готовы вносить изменения в пункты договора.
- 4.Уточнить стоимость услуг. Средняя стоимость услуг агентства 3-5% за одну операцию от стоимости квартиры. Если обещают меньшие комиссионные, то это должно насторожить. Скидки возможны, когда одновременно выполняется несколько операций, или когда клиент приходит повторно. Узнайте, что входит в стоимость услуг. Потому что некоторые агентства привлекают клиентом небольшими комиссионными, но потом выясняется, что это только стоимость риэлторской "составляющей", а юридическая проверка оплачивается сверх этого. Можно попасть в агентство, основной доход которых формируется из скрытых комиссий. Чтобы потом не возникли проблемы, надо знать средний диапазон цен на риэлторские услуги. Конечно, выбор - за вами.
Надеемся, что эти советы Вам помогли и желаем удачной сделки!
Директор АН "Огни города"
Вышлов Александр Викторович
(12.07.2012г.)
ВТОРИЧКА ИЛИ НОВОСТРОЙКА: ЗА И ПРОТИВ
В последние годы на рынке недвижимости наблюдается стабильный интерес к сегменту новостроек. Чем обусловлен подобный спрос?
По мнению клиентов, покупка квартиры в новостройке - это, прежде всего, долгосрочная инвестиция. Территориальный признак становится важным критерием при выборе жилья на первичном рынке. Молодых семей привлекают нестандартные планировки. Желание приобрести квартиру "без истории" также является одним из решающих факторов в пользу новостроек.
Так стоит ли вкладывать деньги в жилье от застройщика? Цена в новостройке за 1 кв.м. варьируется от 42 до 56 тыс. руб. В период строительства, который составляет от одного года до полутора лет, стоимость квартиры возрастает на 30%. Покупая квартиру на начальном этапе строительства, клиент, безусловно, выигрывает в цене. Однако, приобретая квартиру после сдачи дома в эксплуатацию, собственник получает лишь "голые стены". Состояние квартиры "от строителей" предполагает солидные материальные затраты на капитальный ремонт, что составляет примерно 70% от первичной стоимости квартиры. Потенциальный доход от продажи такой квартиры также сомнителен и неизменно привязан к колебаниям рынка.
Как показывает практика, клиенты, вовлеченные в программу ипотечного кредитования, чаще всего ориентированы на "вторичку". Нацеленность на рынок вторичного жилья позволяет избежать дополнительных расходов и, как следствие, почувствовать себя финансово комфортно и уверенно.
У каждой категории жилья есть свои объективные преимущества и недостатки. Какую квартиру выбрать - на первичном или вторичном рынке - зависит от личных предпочтений и финансовых возможностей покупателя. Подобрать оптимальный вариант вам поможет наше агентство "Огни города", которое находится по адресу: ул. Почтовая, 57, офис 3. Позвонив по телефону 25-72-72, любой желающий может получить бесплатную консультацию по интересующему его вопросу.
Специалист по продаже недвижимости
Сёмина Майя Владимировна
(21.06.2012г.)
Такая разная аренда
Агентство недвижимости «Огни города» существует на рынке Рязани более 10 лет, занимая одно из лидирующих мест среди агентств недвижимости. Помимо покупки и продажи квартир, в агентстве большое внимание уделяется развитию отдела аренды. В агентстве работают опытные высококвалифицированные сотрудники, специализирующиеся на аренде жилья, постоянно повышающие свои навыки, проводя различное обучение и тренинги.
Хотелось бы поделиться частью знаний, по актуальному вопросу: анализ рынка аренды в Рязани.
Приобрести квартиру, даже по ипотеке, большинству людей по-прежнему не по карману. Остается либо жить у родственников, либо арендовать жилье у тех, кому посчастливилось быть обладателями «дополнительной» жилплощади.
По оценкам различных исследований, в настоящее время 5% наших сограждан арендуют квартиры (комнаты). А значит, что в России 2-3 миллиона квартир, домов сдается в аренду на постоянной основе. Арендная плата составляет в среднем 8-12 тыс. рублей в месяц, то получается, что объем рынка аренды жилья будет от 200 до 300 млрд. руб. в год.
При этом в большинстве российских регионов на аренду однокомнатной квартиры жителям приходится тратить от 30 до 50% своей заработной платы. В некоторых областях этот показатель составляет более 70% зарплаты.
По данным областного правительства, в Рязани, величина начисленной среднемесячной заработной платы в январе-феврале 2012 года составила 17 тыс. рублей, а цена аренды однокомнатной квартиры в областном центре варьируется в пределах 7-15 тысяч рублей в месяц (максимальный показатель – в центре города). Очевидно, что за наем жилья Рязанцам приходится отдавать весомую долю заработка. В районах области ситуация аналогичная.
За последние 2-3 года ценовая ситуация на рынке аренды жилья не претерпела серьезных изменений. Ежемесячная плата за двухкомнатную квартиру в центральных районах города составляет 13-18 тысяч рублей, трехкомнатных – 16-20 тысяч рублей. Если 6-7 лет назад основным фактором стоимости был район, в котором располагалось сдаваемое жилье, то сегодня все большую роль играет возраст дома. Так, однокомнатная «хрущевка» в центре Рязани предлагается за 10 тысяч рублей в месяц, а улучшенной планировки на улице Горького – уже за 14 тысяч рублей. Как и прежде, оплата электроэнергии, воды и тепла в обозначенные суммы не входит. Рассчитываются за потребленные ресурсы по факту использования.
Наиболее широко на рынке найма представлены однокомнатные и двухкомнатных квартиры – составляют приблизительно 70% от всего объема предложений. Доля многокомнатных квартир невелика. Во многом связано с тем, что в последние годы рынок аренды пополнился недавними новостройками. Рязанцы вкладывали свободные средства в недвижимость, и, как правило, это было одно- и двухкомнатное жилье.
Спрос на аренду жилья остается стабильным. Как всегда, он превышает предложение. Традиционно с началом весенне-летнего сезона интерес к аренде квартир повышается со стороны юридических лиц, которые снимают жилье для своих сотрудников, иногда для целых бригад.
Все более широкое распространение получает такой вид найма как квартиры и комнаты, сдаваемые внаем посуточно. Происходит это в силу неразвитости в Рязани гостиничного бизнеса. Приезжая в командировку, остановиться в гостинице по приемлемой цене не всегда возможно. Как правило, посуточно предлагают преимущественно однокомнатные квартиры – стоимость пребывания в Рязани составляет в среднем 900-1200 тыс. рублей в день. А одноместный номер эконом. класса обойдется в среднем в 1800 рублей.
Востребованность квартир на сутки остается стабильной. Если имеется спрос, то будет и предложение, поэтому посуточная аренда имеет свою нишу на рынке.
Рынок аренды жилья в Рязани в частности существует давно. Однако сегодня большая его часть по-прежнему находится в тени. Иными словами, те арендаторы и арендодатели, которые официально оформили свои отношения, все еще являются исключением из общего правила.
Конечно, договор найма квартиры – свободный выбор каждого. Однако наше агентство рекомендует фиксировать отношения не в устной, а в письменной форме, потому что при возникновении разногласий трудно аргументировать свои претензии, ссылаясь не на ранее сказанные друг другу слова.
Работа агентства недвижимости «Огни города» работает по принципу «Нет сделки — нет комиссии!», т.е. оплата за все услуги производится исключительно по закрытию сделки.
Мы готовы предложить: широкую базу квартир, комнат, поэтому мы всегда найдем то, что нужно именно Вам, максимально быстро.
Подобрать для Вас самые оптимальные варианты, в соответствии с Вашими требованиями и возможностями.
Специалист по аренде недвижимости
Лозко Юлия
(07.06.2012г.)
УЛУЧШАЕМ ЖИЛИЩНЫЕ УСЛОВИЯ ПРИ ПОМОЩИ СРЕДСТВ МАТЕРИНСКОГО КАПИТА
Начиная с 2007 года государство в рамках поддержки российских семей, воспитывающих детей, выделяет средства материнского (семейного) капитала при рождении (усыновлении) второго (третьего или последующего - только если ранее родители не воспользовалась правом на дополнительные меры государственной поддержки) ребёнка в период с 1 января 2007 года по 31 декабря 2016 года.
На сегодняшний день более семей воспользовались средствами семейного капитала. В 2012 году размер материнского капитала составляет 387 640 рублей 30 копеек.
Правом на получение материнского капитала может воспользоваться женщина, имеющая гражданство РФ, родившая (усыновившая) второго или последующих детей начиная с 1 января 2007 года, мужчина, имеющий гражданство РФ, являющийся единственным усыновителем второго или последующих детей, если решение суда об усыновлении вступило в законную силу начиная с 1 января 2007 года, отец (усыновитель) ребёнка независимо от наличия гражданства РФ в случае прекращения права на дополнительные меры государственной поддержки женщины, родившей (усыновившей) детей, вследствие, например, смерти, лишения родительских прав в отношении ребёнка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение материнского капитала, совершения в отношении ребёнка (детей) умышленного преступления, несовершеннолетний ребёнок (дети в равных долях) или учащийся по очной форме обучения ребёнок до достижения им 23-летнего возраста, при прекращении права на дополнительные меры государственной поддержки отца (усыновителя) или женщины, являющейся единственным родителем (усыновителем). В подтверждение права на получение средств материнского капитала территориальным органом Пенсионного фонда по месту жительства выдаётся сертификат государственного образца(получить его можно в любое время после рождения 2 ребенка). Важно помнить, что распоряжение средствами материнского капитала возможно только по истечению 3 лет с момента рождения 2 ребенка (в случае, если средства материнского капитала будут использованы на погашение кредита на приобретение или строительства жилья, заявление о распоряжении средствами материнского капитала может быть подано до достижения ребенком этого возраста).
Для получения материнского капитала необходимо собрать и представить в Пенсионный фонд пакет документов, который включает в себя:
- заявление на получение сертификата, паспорт заявителя, страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, свидетельство о рождении всех детей, для усыновленных детей
- решение суда об их усыновлении.
Закон устанавливает исчерпывающий перечень целей, на которые может быть потрачен материнский капитал:
-получение образования ребёнком;
-улучшение жилищных условий
-формирование накопительной части трудовой пенсии. Наиболее востребованной является цель улучшения жилищных условий
- более 80% семей, имеющих право на использование средств материнского (семейного) капитала, направляют полученные средства именно на решение квартирного вопроса.
В случае направления средств (части средств) материнского (семейного) капитала на оплату приобретаемого жилого помещения лицо, получившее сертификат помимо указанных выше документов представляет:
-копию договора купли-продажи жилого помещения (договора купли-продажи жилого помещения с рассрочкой платежа), прошедшего государственную регистрацию в установленном законом порядке;
-копию свидетельства о государственной регистрации права собственности на жилое помещение лица, получившего сертификат, и (или) его супруга, осуществляющего приобретение жилого помещения с использованием средств материнского (семейного) капитала (за исключением случая, когда договором купли-продажи жилого помещения с рассрочкой платежа предусмотрено, что право собственности на приобретаемое жилое помещение переходит к покупателю после полной выплаты цены договора);
-в случае если жилое помещение оформлено не в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) или не осуществлена государственная регистрация права собственности на жилое помещение - засвидетельствованное в установленном законодательством Российской Федерации порядке письменное обязательство лица (лиц), являющегося покупателем по договору купли-продажи жилого помещения (договору купли-продажи жилого помещения с рассрочкой платежа) с использованием средств (части средств) материнского (семейного) капитала, оформить жилое помещение в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению в течение 6 месяцев после перечисления Пенсионным фондом Российской Федерации средств материнского (семейного) капитала лицу, осуществляющему отчуждение жилого помещения, а в случае приобретения жилого помещения по договору купли-продажи жилого помещения с рассрочкой платежа - в течение 6 месяцев после внесения последнего платежа, завершающего оплату стоимости жилого помещения в полном размере; -справку лица, осуществляющего отчуждение жилого помещения по договору купли-продажи жилого помещения с рассрочкой платежа, заключенному с лицом, получившим сертификат, или с супругом лица, получившего сертификат, о размерах оставшейся неуплаченной суммы по договору - в случае если приобретение жилого помещения осуществляется по договору купли-продажи жилого помещения с рассрочкой платежа.
Важно помнить, что размер средств (части средств) материнского (семейного) капитала, направляемых на оплату обязательств по договору купли-продажи жилого помещения (договору купли-продажи жилого помещения с рассрочкой платежа), не может превышать цены договора или размера оставшейся неуплаченной суммы по договору. Денежные средства перечисляются на расчетный счет продавца примерно в течение 2 месяцев. С пенсионным фондом необходимо согласовать проект предварительного договора купли-продажи объекта недвижимости и представить копию договора купли-продажи.
Процесс приобретения жилого помещения с использованием средств материнского капитала - длительный и трудоемкий, поэтому рекомендую обратиться к профессионалам-риэлторам, которые избавят вас от многих хлопот, сэкономят Ваше время и нервы.
Согласно российскому законодательству госрегистрация прав собственности проводится на основании заявления уполномоченного лица, только при наличии у него нотариально удостоверенной доверенности. Таким образом, доверенность на продажу квартиры или доли квартиры должна быть заверена у нотариуса.
Юрисконсульт
Сараева Наталия Викторовна
(01.06.2012г.)
Кто такой риелтор?
Риелтор - специалист по работе с недвижимостью. В его задачи входит общение с клиентами, работа с документами и базами предложений, показ квартир, ведение деловых переговоров по телефону и лично, организация сделок и их оформление.
Работа риелтора ведется по нескольким направлениям: аренда квартир, продажа новостроек (первичного жилья), жилых помещений на вторичном рынке, аренда и продажа загородной или коммерческой недвижимости.
Услуги по аренде жилья включают подбор желаемой квартиры или сдачу ее в наем, оформление договоров аренды. Загородная недвижимость предполагает умение агента быстро и грамотно оценить состояние строения окружающей инфраструктуры, подъездных дорог, он должен быть грамотным оценщиком и сметчиком.
Сегодня основными представителями рынка недвижимости являются крупные агентства недвижимости с хорошей репутацией и весомым рекламным бюджетом. Чтобы устроиться в такую фирму, нужно соответствовать достаточно высоким требованиям: располагающая или даже респектабельная внешность, возраст в пределах 21 - 45 лет, высшее образование. Помимо этого соискатели проходят серьезное тестирование, оценивающее личные качества претендента.
Основываясь на содержании и условиях деятельности, можно сказать, что он должен быть честным, отзывчивым, целеустремленным, коммуникабельным, стрессоустойчивым, умеющим планировать свою деятельность и распределять время. Ему необходимо обладать приятным голосом и искусно управлять своей речью. Он также должен обладать аккуратной внешностью и приятными манерами. Агенту по недвижимости необходимо быть эмоционально устойчивым человеком, иметь благоприятное расположение к людям, без раздражения воспринимать их достоинства и недостатки. В то же время ему необходима некоторая 'жесткость' и настойчивость в защите интересов своего клиента. И, конечно, обязательное качество профессионала в этой области - дар убеждения и творческий подход, необходимый в тех зачастую сложных ситуациях, которые возникают во время его работы.
Одним из достойных представителей профессии является сотрудник агентства недвижимости 'Огни города' - Белякова Елена.
Елена Белякова работает в компании 'Огни города' в отделе аренды жилья с начала года. Раньше ее профессия географа не имела никакого отношения к рынку недвижимости, так что она, видя успех своих знакомых в этой области, начала осваивать профессию с нуля.
- К положительным моментам своей работы я отношу постоянное общение с людьми, возможность всегда быть активной, находиться в движении. Кроме того, сотруднику предоставляется возможность самому планировать свой рабочий день. Не менее важно и то, что твое материальное состояние зависит лишь от качества удачных сделок, то есть это является прямой мотивацией для увеличения их количества, - рассказывает Елена Белякова.
Находит Елена и отрицательные моменты в своей новой профессии. Так, приходится всегда оставаться на связи, не зависимо от состояния твоего здоровья, здоровья близких, неотложных дел, общегосударственных праздников, и даже времени суток. Нужды клиентов всегда на первом месте, что обязывает быстро находить решения, кажется, даже в безвыходных ситуациях.
Сейчас Елена учится на 4 курсе очного отделения Рязанского государственного университета имени С.А.Есенина. Посещает различные курсы, связанные с недвижимостью. Показывает достойные результаты работы, занимая несколько месяцев подряд первое место по числу сделок по аренде жилья. В будущем она хочет сделать карьеру в этой области, со временем заняв место начальника отдела аренды в филиалах АН 'Огни города'.
Специалист по аренде жилой недвижимости
Белякова Елена
(17.05.2012г.)
